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承诺：合肥市区包邮（自有车辆配送，不收运费）。合肥市区和下面三县（肥西、肥东、长丰）我们自己的车送，包河、滨湖、政务、蜀山、庐阳、瑶海、经开、高新、新站都覆盖，企业客户最快一两个小时就能送到前台，合肥市区包邮。出了合肥走顺丰冷链，螃蟹、牛羊肉这类生鲜默认保温箱加冰袋发。运费下单时候页面会算好。急的单子打 136-9678-1217，我们尽量给你插个队先发。
对公转账、增值税专票和普票都支持。我们能开票面的是两家主体：合肥瑞礼贸易有限公司（开户行：合肥科技银行滨湖支行（安徽农金））、合肥市包河区丙祥茂烟酒便利商行（个体工商户，开户行：徽商银行成都路支行）。付款前请务必致电136-9678-1217核验账号，谨防诈骗。企业大批量采购可签盖公章的正规购销合同，金额大的能分几张、分批次开票，也能按不同子公司主体分别开。长期合作的政企客户、签了年度框架协议的，可以谈账期和对公结算周期。政企订单签收后3个工作日内验收，逾期视为合格；抽检不合格率超5%整批退换。
分两种情况。质量问题（破损、变质、漏发、临期）：签收后48小时内拍照联系客服136-9678-1217，退或换都行，运费我们承担，合肥同城24小时内处理。未拆封的整箱想退：签收7天内、外箱和内包装都完好没拆过可以退，来回运费由您承担；已经拆封的密封食品按'不完好'算，不适用无理由退货，定制类、鲜活易腐同样不适用。临期商品我们会在商品页显著位置标'临期'并写清具体到期日（剩余保质期不足1/3即界定为临期）。提货券不设有效期，长期有效、可跨季跨年兑换；商品售罄或停产能换同等价值商品（以您购券实付金额为面值，差价多退少补）。政企批量订单签收后3个工作日内验收，逾期视为合格；抽检不合格率超过5%支持整批退换，往返运费我们承担。大闸蟹另有专门的'死蟹包赔'政策（见大闸蟹栏目）。
没有起订量，一份也能下。企业满 20 份开始有团购价，50 份更优惠，100 份以上还能再往下谈；像电力、制造、地产、机关工会这种一年要上千份的，可以谈年度框架价，全年价格给你锁住。月饼粽子螃蟹混着买数量能凑到一起算档。具体打几折以我们业务出的正式报价单为准，要报价打 136-9678-1217。
我们是美心月饼在合肥的授权经销商，稻香村、五芳斋这些也是品牌方直接供货，不走层层转手，所以不会有串货水货。授权证书在官网首页「合作品牌」那块点「查看授权」就能看到原件和有效期；阳澄湖螃蟹配官方防伪扣，扫码能验。想更踏实也可以到包河滨湖展厅当面核，或者打 136-9678-1217 跟我们要资质文件。
客服电话 136-9678-1217，微信和公众号也能在线问。我们在合肥做礼品这一行 16 年了，主体是合肥市包河区丙祥茂烟酒便利商行（个体工商户），关联经营公司叫合肥瑞礼贸易有限公司。滨湖那边有实体仓，周一到周日都开着，企业来看货最好提前一小时说一声，过节前那阵子建议提前一天约。
承诺：礼券、蟹券不设有效期，长期有效。礼券和阳澄湖蟹券都能线上提：关注公众号或者扫券上二维码，进提货页绑上券号，选好规格和提货日子，合肥市内两小时送到、外地走顺丰冷链。蟹券买了不设有效期，长期有效，不是当季也能提，不用非赶在节前。电子提货卡在微信里一键转发就行，外地分公司自己线上兑，企业不用先囤一堆货，卡券也能转送人。
可以。我们线下展厅和仓库在合肥市包河区滨湖世纪社区洞庭湖路 2539 号滨湖假日花园 ZSD2 幢商 102-1，国企、地产、工会来采购的提前约一下，到店看实样、比对礼盒做工，满意了当场提走，也能现场拆一盒试吃。周一到周日都开着，最好提前一小时打 136-9678-1217 说一声，我们好提前把样备上。
